Particolare attenzione viene data da TeSoM all’attività di follow-up mediante un costante contatto con il cliente per verificare il grado di soddisfazione e per accogliere eventuali suggerimenti al fine di migliorare il servizio in futuro.

Progetti più complessi quali ad esempio la traduzione di un’intera commessa o traduzioni di interi siti web coinvolgeranno anche ulteriori figure professionali come ad esempio ingegneri, periti e tecnici in generale nel primo caso e grafici, analisti e programmatori nel secondo.